賃貸物件で水漏れトラブルがあったら、どうしたら良いの?
水のトラブルは、予期せぬときに起こるもの。
部屋に帰ってきたら床が水浸しだった時って誰しもが冷静に判断するのは難しいと思います。
どこに連絡したらいいのか…
費用は誰が負担するのか…
自分の下の階は平気なのか…
まずはパニックになりますよね。
賃貸物件で水漏れトラブルに遭うケースは主に二通りがあります。
自分の部屋が原因となるパターンと、他の部屋が原因となるパターン。
自分の部屋が水漏れトラブルを引き起こしてしまった場合、まずは管理会社または貸主に連絡してください。
自分で水漏れを引き起こす原因としては、お風呂のお湯の出しっぱなし、水まわり設備を無理に取り付けたことによる破損、洗濯機ホースの外れなどがあります。
上記の他にも、自分の過失ではないけど自分の部屋のトイレタンクの水が止まらない、排水管のひび割れたなど、設備の経年劣化によるものも時々あります。
蛇口などからのトラブルの原因の場合は、水を止めるなどの作業はしてもOKですが、自分で直そうとしてイジラらないでください。
さらに事態が悪化する可能性があるので業者が来るまで待ちましょう!!
夜間などは管理会社へ連絡してもつながらない場合は、自分で水道業者へ修理を依頼しましょう。
インターネットで「水漏れ 地域名」といったワードで検索すれば見つけやすいと思います。
修理後は、水漏れの原因を特定してもらい、自分の過失じゃなく設備の経年劣化が原因なら場合は管理会社へ連絡し相談してください。
上記が終わったら、物件の契約時に加入している火災保険の内容を確認しましょう。
確認すべき項目は、特約として「借家人賠償責任保険」と「個人賠償責任保険」が付いているかどうかです。
もし自分の過失によって水漏れを起こしてしまって、貸主の所有物である壁や床などの修理が必要になったとしても、「借家人賠償責任保険」が付いていれば補償されます。
また、下の階など他の部屋に損害を与えてしまった場合でも、「個人賠償責任保険」が付いていれば補償されます。
反対に、水漏れトラブルの被害を受けてしまった場合も管理会社または貸主に連絡してください。
突然天井から水がぽたぽた落ちてきた等、明らかに自分が原因でなくても水漏れの被害を受けてしまうことがあります。
この場合も加入している火災保険の内容を確認しましょう。
特約として「個人賠償責任保険」が付いていれば、他の部屋が加入している保険で補償されます。
もし加入している火災保険に「借家人賠償責任保険」と「個人賠償責任保険」の特約が付いていなかった場合は、トイレにものを詰まらせたといったように明らかに自分の過失による水漏れだった場合、保険金は支払われません。
時々、部屋を借りるにあたり自分で保険に加入したいっと言うお客様がいらっしゃいますが、できるなら不動産業者さんが提供している火災保険の方が何かの際に有効利用できると思いますので、オススメの火災保険に加入する事をオススメします!!
賃貸物件の水漏れにおいてもっとも重要なのは、発生原因。
自分なのか、管理者側なのか、他の部屋の住人なのか、しっかり特定しておくと物事がスムーズにいくと思ので、できるなら特定しておきましょう。
火災保険はもしもの時に自分を守る上で非常に大事なもの。もしもの時に備えておく事が安心して暮らせる秘訣。
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